Focus sur le module CRM

Module CRM

CRM : Gestion de la relation client (Customer Relationship Management)
 

Cette semaine, focus sur le module CRM.

Le module parfait pour du suivi client :  
--> CRM permet de gérer l'ensemble de vos relations commerciales.
C'est un formidable outil de suivi client (rappels / mails / factures / etc...).
Le module propose de créer un pipeline composé de plusieurs colonnes (étapes de suivi dans votre process commercial). 
Ces colonnes sont composées de vignettes représentants des contacts intégrant le suivi complet de vos relations avec ces clients : factures, devis, RDV,, rappels, etc...

De plus, via l'application mobile gratuite Dune Gestion, vous pouvez avoir des notifications mobiles vous rappelant les différentes relances, RDV que vous avez programmé dans votre CRM.
Autre point important, cela permet à vos collaborateurs de suivre l'avancé de vos relations avec vos clients, et de potentiellement suivre ces dossiers en cas d'absence ou autre.


N'attendez plus et testez le !